软文营销的关键,是想办法让读者因为内容本身的吸引力而读下去,品牌信息在阅读过程中自然流露。如果一上来就是生硬的产品介绍,读者很容易划走。真正有效的软文,看起来就像一篇对读者有用的内容,读完才发现原来里面藏着一个品牌的推荐。下面这份行动方案,从选题、写稿、排版到投放,每一步都给出具体的做法,供你参考。
选题如果没选对,后面的努力都会打折扣。一个值得投入的选题,既要让目标读者觉得和自己有关,愿意点开,又要让产品有顺理成章出场的空间。如果产品和话题之间缺乏内在联系,读者会明显感觉到被硬塞了广告。
特别提醒:远离那些和产品没有关联的明星八卦或猎奇新闻。哪怕流量再大,用户记不住你的品牌,等于白做。
写软文最忌讳的就是语气生硬,像是说明书。你可以在动笔前设想一下,你正在给一个朋友发微信介绍这个东西,你会怎么组织语言?“我觉得”“我试了一下”这样的表达,比“消费者应当”让人觉得更容易接近。
标题里面不用塞满关键词,让人有好奇心才重要。比如“换了这几个办公桌上的东西,下午精神了不少”就比“高效办公用品推荐”更能引起点击。开头的第一句话,最好能引发共鸣,比如“又到了月底,看着一长串没做完的事,是不是觉得有点累?”,这样读者感觉到写的是自己的状态,就会继续读。
通篇如果七成都在讲实实在在的经验或方法,只用三成篇幅介绍自己的产品,读起来就会比较舒服。提到产品时,可以说说你的真实感受,比如:“之前用的那款耳机戴久了耳朵疼,现在换的这副是半入耳式,轻了不少,连坐几个小时高铁也没有明显的胀痛。”用体验细节去说明,比用“非常好”这种词有说服力得多。
需要留意:文章里不要出现“绝对”“第一”“全网最好”之类的说法,既容易被平台提示,也容易让人反感。用真实的对比和使用感受来表达,效果更好。
很多读者会用手机快速往下滑,不会一个字一个字地看。所以排版的的任务,就是让即使不细看的人,也知道整篇文章在说什么。把长段落拆成几个小节,每段控制在两三行以内,把重要的句子加粗显示。
如果需要讲步骤或列出几个选项,尽量用列表来呈现,这样信息更清楚。读者如果中途放下手机去做别的事,回来也知道刚才看到哪里了。
把文章内容准备好之后,接下来就是发布渠道的选择。不同平台的用户属性区别很大,内容风格也要跟着调整。比如在以搜索为主的平台,标题可以偏实用,方便用户找到;在内容分享型的社区,标题就要更注重互动感和吸引力。集中资源把两三个平台做扎实,比到处发一遍但都无人问津更有价值。投放之后记得看数据,哪篇文章打开率高、哪篇读完率高,这能帮你判断下一步的内容方向。
建议保持在900到1400字之间。太短了很多方法和细节说不透,读者会觉得没有完整的收获;太长又容易让大部分人在手机上失去耐心。把关键信息放到这个篇幅内,基本能够覆盖完整。
阅读量不高,原因通常出现在两个方面:一是选题没有踩中读者关心的点,二是在特定平台上标题不够有吸引力。可以把同一篇内容改用两三个不同的标题各发布一次,看看哪个表现好,之后就可以作为参考。另外检查一下发布时间,是不是错过了目标用户活跃的时段。
别只看阅读量。有些文章阅读量高但没有带来任何询问,有些阅读量中等却带来了几个咨询,后者这样才算是有用的内容。重点应该观察有没有人来问产品细节、有没有点击了解更多的动作,这些才能真正反映内容拉动兴趣的效果。
要做好软文,先把功夫花在读者的真实需求上,内容本身要有价值,然后注意表达的语气和植入的尺度,最后找一个合适的渠道发布,并利用反馈不断优化。建议你从一个小话题开始尝试,梳理出一套适合自己的流程,每次都比上次多做一点,效果会逐步显现出来。
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